La empresa tecnológica Amazon, una de las mayores empleadoras en Estados Unidos, anunció que el teletrabajo finalizará este año. Según el comunicado, a partir del 2 de enero de 2025, todo el personal deberá reintegrarse a sus puestos presenciales, marcando un firme retorno a la presencialidad en la compañía.

En un mensaje dirigido a sus empleados, Andy Jassy, director ejecutivo de Amazon, subrayó que aunque el teletrabajo se extendió durante la pandemia, la empresa sigue considerando fundamentales las ventajas de "estar juntos en el lugar de trabajo". El comunicado enfatiza la importancia del retorno a la presencialidad como un paso clave para optimizar el funcionamiento interno de la empresa.

Hasta el momento, los empleados corporativos pueden trabajar de manera remota dos días por semana. Sin embargo, a partir de enero, el teletrabajo solo será posible en "circunstancias especiales", tales como el cuidado de un hijo enfermo, emergencias domésticas o visitas a clientes, destacando que el retorno a la presencialidad será la regla general para la mayoría.

 

Ventajas significativas

En febrero de 2023, la firma había ordenado a sus colaboradores asistir al menos tres días a la semana a las instalaciones de la empresa.

Jassy argumentó que el trabajo presencial aporta "ventajas significativas". Según él, estar en la oficina facilita la colaboración, la creatividad y la transferencia de conocimiento entre empleados. El retorno a la presencialidad permitirá también fortalecer la cultura corporativa, un punto que Amazon considera esencial en su crecimiento.

Para minimizar el impacto de este cambio en la vida de sus empleados, la empresa decidió que la nueva política de trabajo presencial entre en vigencia en 2025. Este enfoque busca hacer el retorno a la presencialidad lo más gradual y efectivo posible, asegurando una transición ordenada.

 

Menos gerentes

Junto a esta medida, Amazon anunció la reducción de su estructura gerencial. La empresa busca disminuir las capas de directivos, que actualmente complican la toma de decisiones. Esta reorganización apunta a optimizar la gestión interna y acompañará el retorno a la presencialidad con un modelo más ágil y eficiente.

La compañía asimismo anunció la creación de una línea telefónica para que los empleados puedan plantear sus dudas sobre procesos innecesarios.

 

Resistencia

En 2023, Amazon contaba con alrededor de 350.000 empleados corporativos y cerca de 1,5 millones en su plantilla total, incluyendo operarios de almacén y repartidores. El retorno a la presencialidad afectará principalmente a su personal corporativo, quienes deberán adaptarse a esta nueva etapa marcada por una estructura más simple y dinámica.

Finalmente, Amazon se suma a la tendencia de grandes empresas como Citigroup y Barclays, que también han avanzado hacia el retorno a la presencialidad tras la pandemia, pese a las resistencias por parte de algunos empleados. Un grupo de trabajadores enrolados en un movimiento interno que se opone a la medida, recalcó en un comunicado que "el mundo ha cambiado y Amazon debe adaptarse a la nueva realidad del trabajo flexible".