Inclusión financiera: crecen las operaciones bancarias desde el chat
Desde su lanzamiento en mayo pasado, Banco Itaú logró obtener más de 180.000 nuevas cuentas activas
Banco Itaú presentó los primeros resultados de su producto Cuenta Chat, una solución para realizar operaciones bancarias de forma eficiente, práctica y digital.
Desde su lanzamiento en mayo pasado, logró obtener más de 180.000 nuevas cuentas activas.
El perfil de los nuevos clientes que se sumaron a través de CuentaChat es muy variado, pero predominan monotributistas, emprendedores, personas con trabajos temporales, estudiantes. Por otra parte, se nota un crecimiento destacado en el interior del país.
Las operaciones más utilizadas a través de CuentaChat son las transferencias, recargas de la SUBE, compras online y consultas de saldo, movimientos y CBU.
"Con una innovación tan orientada al contexto y la comodidad del día a día del cliente, logramos incrementar en muy poco tiempo nuestra base de clientes y esperamos seguir en esa línea, evolucionando funcionalidades y servicios", expresó Guillermo Jejcic, Director de Banca Minorista y TI, de Itaú Argentina.