Tiendanube, la plataforma unicornio de e-commerce líder en Latinoamérica, realizó un relevamiento del comportamiento de los compradores en sus tiendas durante las primeras 36 horas del Hot Sale 2022 y detectó algunos patrones curiosos asociados a las compras de los usuarios en esta nueva edición del evento.

Si bien la categoría Indumentaria continúa liderando las ventas, dos segmentos vinculados al bienestar personal sorprendieron en las métricas. El rubro Salud y Cosmética ya lleva 82.600 productos vendidos con una facturación de $107.559.272. Los artículos más populares son mascarillas, cremas, productos para el cuidado del cabello y maquillaje, con un ticket promedio que alcanza los $5.675.

También la categoría Erótica tuvo un notable crecimiento este año, cobrando protagonismo con un aumento del 64% en sus ventas -respecto a la edición anterior del Hot Sale- y una facturación total de $2.132.536. Los productos más elegidos en este segmento son lubricantes, vibradores y lencería erótica y el ticket promedio llega a los $7.790.

 

El e-commerce

“El e-commerce se asienta cada vez más en el país y las tendencias y preferencias detectadas en esta edición del Hot Sale permiten entender con mayor profundidad a los consumidores. A partir de la información obtenida de nuestras tiendas nube, se observa que los argentinos priorizan realizar compras conscientes ligadas al cuidado y bienestar personal, un hábito en alza desde el inicio de la pandemia en 2020”, señala Franco Radavero, Country Manager de Tiendanube para Argentina.

Además, la compañía detectó que 8 de cada 10 usuarios que compraron fueron consumidores frecuentes de distintas tiendas nube del país. “Esto refleja la capacidad de fidelización de los emprendimientos, PyMEs y grandes marcas con sus clientes, logrando que los elijan nuevamente. Estos resultados son posibles, en parte, gracias a las más de 200 soluciones que ofrece nuestra plataforma para gestionar sus negocios”, afirma Radavero.

Del total, más de la mitad de los consumidores se registran en AMBA (53,7%), seguido por el interior de la provincia de Buenos Aires (13,2%), Córdoba (7,4%) y Santa Fe (6,7%). El 66,7% de los compradores hacen sus ventas a través del celular y el 33,3% desde una computadora. El 92% de las ventas originadas en redes sociales se iniciaron en Instagram, mientras que el 8% en Facebook.

Para acceder a las cifras del Hot Sale en tiempo real, la web oficial de Tiendanube se encuentra a disposición del público en este link.

 

Las ventas en el Hot Sale 2022

Mercado Libre brindó una serie de consejos para llevar a cabo transacciones 100% seguras:

Revisar la reputación de los vendedores. Leer los comentarios hechos en la publicación antes de comprar para saber más sobre la calidad y atención del vendedor.

No intercambiar datos personales o de contacto en la sección de preguntas/respuestas en la página del producto. Para ofrecer una experiencia segura, todos los pagos de la plataforma se realizan a través de Mercado Pago, por lo cual nunca se deben compartir los datos de cuentas, tarjetas de crédito o débito por otros canales.

No aceptar transacciones por fuera de la plataforma. Se recomienda siempre comprar dentro de la plataforma, para poder garantizar la seguridad de las mismas con el programa de Compra Protegida.

Verificar el dominio en caso de recibir un mail y corroborar la autenticidad del emisor. Todas las comunicaciones de Mercado Pago son enviadas por cuentas @mercadopago.com.ar y nunca se piden datos personales.

Utilizar sitios reconocidos al momento de pagar. Comprobar la veracidad de la URL, revisando el candado que aparece junto a la dirección web o el término “Https”. Es importante no ingresar datos personales en sitios sospechosos o sin antes chequear que la dirección de acceso al sitio sea correcta.