Pasajes gratuitos por discapacidad: requisitos, destinos y cómo reclamar si te niegan el beneficio

Con el Certificado Único de Discapacidad (CUD) podés viajar gratis en transporte terrestre de corta, media y larga distancia. Conocé cómo acceder.

BAE Negocios

Las personas que cuentan con el Certificado Único de Discapacidad (CUD) tienen derecho a viajar gratis o con descuento en los servicios de transporte automotor y ferroviario de corta, media y larga distancia dentro de Argentina.

Este beneficio está contemplado por la ley y no distingue entre viajes por motivos de salud, laborales o turísticos.

Requisitos para obtener pasajes gratuitos

Para poder usar el beneficio, es necesario cumplir con ciertas condiciones:

  • Documentación: presentar CUD (físico o digital) y DNI. Si viaja un acompañante, también debe mostrar su DNI.
  • Reserva anticipada: solicitar los pasajes al menos 48 horas hábiles antes del viaje.
  • Lugar de trámite: realizar la gestión en boleterías oficiales de la empresa de transporte o en puntos de venta autorizados.
  • Disponibilidad de asientos: las empresas están obligadas a reservar un cupo gratuito por servicio. Si el cupo está completo, deben otorgar un 40% de descuento sobre la tarifa más económica.
Qué hacer si una empresa niega el pasaje

Si una compañía de transporte te rechaza el beneficio, tenés derecho a pedir una constancia escrita o un número de reclamo que justifique la negativa. El personal de boletería está obligado a entregar este documento.

La importancia del Certificado Único de Discapacidad.
La importancia del Certificado Único de Discapacidad.
Destinos habilitados para viajar con pasajes gratuitos

El beneficio tiene alcance nacional: podés viajar gratis a cualquier destino de Argentina donde opere una empresa de transporte terrestre habilitada.

No existen “destinos específicos”, sino que el derecho aplica en toda ruta comercial habilitada por las compañías.

Qué medios de transporte aplican

El derecho rige para:

  • Transporte automotor de corta, media y larga distancia.
  • Transporte ferroviario de corta, media y larga distancia.

No aplica a vuelos de avión, ya que las aerolíneas no están reguladas por la misma normativa del transporte terrestre.

¿Qué es el Certificado Único de Discapacidad (CUD)?

Además de su importancia central para trámites, el CUD es el documento indispensable para acceder a pasajes gratuitos y otros beneficios. Es personal e intransferible, tiene validez nacional y certifica la condición de discapacidad.

En el caso de que la persona necesite acompañante, el CUD lo especifica y el acompañante también accede a un pasaje gratuito.

 

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