¿Por qué no funcionan las aplicaciones de mi celular? ¿Por qué no anda Instagram? ¿Se cayó WhatsApp? Todas estas preguntas inundaron las búsquedas en las últimas horas, ya que WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger, que se utilizan en teléfonos celulares con sistema Android e iOS, se cayeron a nivel mundial. Con un panorama de desconexión que trajo serios problemas a miles de personas y empresas que utilizan estas plataformas para trabajar, muchos decidieron migrar a otras apps de mensajería instantánea.

Sin una solución a la vista y con los servicios caídos hace más de tres horas, las cuentas oficiales de Instagram, Facebook, Messenger y WhatsApp debieron usar Twitter, uno de sus competidores, para anunciar que los servidores estaban caídos. "Estamos trabajando para solucionarlo", adelantaron, solo para recibir quejas y memes de todo tipo.

Facebook no vive sus mejores días. A la crisis de credibilidad que sufrió en las últimas semanas por una filtración de sus documentos privados por parte de The Wall Street Journal se suma ahora la caída de sus principales servicios, que podría hacer que miles de usuarios migren hacia otras aplicaciones más confiables y seguras. 

Aplicaciones similares a WhatsApp Telegram

La más destacada es Telegram, que es una aplicación de mensajería para teléfonos, tablets o computadoras con 500 millones de usuarios activos mensuales y es "una de las 10 apps más descargadas del mundo", según detalló la empresa en su sitio web.

La app permite enviar mensajes, fotos, videos y archivos de cualquier tipo (doc, zip, mp3, etc.), así como también crear grupos de hasta 200.000 personas o canales para hacer difusiones a audiencias ilimitadas. Además, ofrece llamadas de voz y videollamadas con cifrado end-to-end, así como chats de voz en grupos que permiten miles de participantes.

El cifrado de seguridad es aún mayor que el de WhatsApp, y es por eso que muchos cibercriminales decidieron entrar en la aplicación para vender pasaportes sanitarios falsos y esparcir códigos de malwares mediante grupos de hackers. 

Por último, permite acceder a los mensajes desde diferentes dispositivos a la vez, incluyendo tablets y computadoras, y compartir un número ilimitado de fotos, videos y archivos (doc, zip, mp3, etc.) de hasta 2 GB cada uno.

Telegram no se ha caído. Está disponible para descargarse en Play Store y App Store. 

Zello

La app Zello puede descargarse para Android, iOS y Windows 10 y tiene 150 millones de usuarios, según informó la empresa. Presenta como característica destacada el modo walkie talkie o Handy, denominado "Push-to-Talk", método de comunicación que implica presionar un botón y hablar en un receptor para transmitir un mensaje.

Google Chat

Google Chat está disponible para cuentas de Gmail personales en computadoras de escritorio y dispositivos con apps para Android y iOS y permite enviar mensajes a una persona o un grupo.

Viber

Viber es una aplicación de mensajes, llamadas de voz y video de alta calidad, con cifrado de extremo a extremo con cientos de millones de usuarios, según informó en su sitio web. Principalmente desarrollada para iPhone, Viber ya cuenta con más de 200 millones de usuarios en todo el mundo y se convirtió a una potencia de mensajería.

Su interfaz es muy similar a la de WhatsApp. Permite llamadas, mensajes instantáneas y un muy fácil compartido de archivos. Al igual que la app de Facebook, no tiene anuncios y es totalmente gratis. 

Puede descargarse en Play Store o App Store. 

Hangouts

Es una plataforma de videollamadas y mensajería desarrollada por el gigante tecnológico Google, que por sus servicios tomó más importancia durante la pandemia del coronavirus (Covid-19). La plataforma permite realizar videollamadas de gran cobertura hasta con 10 personas al tiempo y ofrece el tradicional servicio de mensajería instantánea, aunque para usarla es necesario tener una cuenta de Google.

Line

Tiene más de 300 millones de usuarios y está en 232 países. También se necesita el número de teléfono para usarse. Tiene la función de mensajes, imágenes, audio, videos y llamadas por la aplicación. 

Es la app número uno en más de 52 países y ofrece también la posibilidad de realizar videollamadas grupales, encuestas, sincronización de chats entre dispositivos, un amplio abanico de stickers y un timeline para compartir videos y fotos.

Puede descargarse en Play Store o App Store. 

WeChat

En su momento competía mano a mano con WhatsApp. Tiene más de 600 millones de usuarios. Se conecta con el número de teléfono y también puede sincronizarse con el correo electrónico y la cuenta de Facebook. Permite intercambiar mensajes, imágenes, audios, videos y hasta realizar llamadas.

Puede descargarse en Play Store o App Store. 

Signal

Está disponible desde 2016 y es famosa porque tiene al magnate Elon Musk entre sus filas, quien invitió a sus millones de seguidores a sumarse después de una de las tantas caídas mundiales de WhatsApp. Permite compartir mensajes de texto, archivos de fotos, audio y video, además de la opción de realizar videollamadas, sus mensajes son cifrados de extremo a extremo.

Se caracteriza por sus “buenas prácticas” relacionadas a la privacidad de los usuarios y hace  implementó una función que desenfoca la caras por si se quieren hacer fotografías sin comprometer la privacidad de los asistentes. Además, permite configurar los mensajes para que se borren al poco tiempo de enviarse o automáticamente al ser leídos.

Entre sus otras características, está la posibilidad de bloquear la opción de realizar capturas de pantalla, por lo que los usuarios que deseen hacerlo, deberán utilizar otro dispositivo.

Puede descargarse en Play Store o App Store. 

Slack

Es una herramienta de comunicación lanzada al mercado en el 2013 que está enfocada en facilitar el desempeño y la productividad de equipos de trabajo que laboran de manera remota. En ese sentido, la plataforma brinda la posibilidad de segmentar grupos y mensajes individuales a través de hilos de conversación, definir canales específicos para cada proyecto, compartir documentos, realizar llamadas de voz, videollamadas, entre otras opciones.

Puede descargarse en Play Store, Windows o App Store.